Política de privacidad
2. Datos del Titular y Contacto
- Razón Social: Olimpointer EIRL
- RUC: 20518644336
- Domicilio: Jr. Amazonas 262 – Cercado de Lima, Perú
- Correo electrónico: olimpoconsulta@gmail.com
- Teléfono: 01 4286584
3. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos Términos tienen como objetivo regular:
- El acceso y navegación en el Sitio.
- La presentación y venta de productos y servicios, entre ellos mochilas, accesorios, telas y servicios de costura personalizados.
- Las condiciones en que se establecen las relaciones contractuales entre la EMPRESA y el Usuario.
Todos los actos, contratos o transacciones realizados a través del Sitio se regirán por estos Términos y por la legislación aplicable en la República del Perú.
4. Capacidad Legal y Representación
El acceso y la utilización del Sitio están reservados a personas que tengan la capacidad legal para contratar. En el caso de menores de edad, el uso del Sitio deberá ser supervisado y autorizado por sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos que realice el menor.
5. Uso del Sitio y Conducta del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a la moral, las buenas costumbres y el orden público.
- Abstenerse de realizar actividades fraudulentas, maliciosas o que perjudiquen la imagen o funcionamiento del Sitio o los derechos de terceros.
- No introducir ni transmitir virus, malware o cualquier código malicioso que pueda afectar la seguridad del Sitio.
6. Productos, Precios y Disponibilidad
- Productos: La EMPRESA ofrece un catálogo de productos que incluye mochilas, accesorios, telas y servicios de costura, entre otros.
- Precios: Todos los precios se expresan en soles peruanos (S/), incluyen los impuestos correspondientes y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales.
- Disponibilidad: La disponibilidad de los productos está sujeta a la demanda y a la actualización del stock. En caso de agotamiento, la EMPRESA se comunicará con el Usuario para ofrecer alternativas o la cancelación del pedido.
7. Proceso de Compra y Medios de Pago
- Proceso: El Usuario deberá seguir el procedimiento de compra establecido en el Sitio, proporcionando la información requerida de manera veraz y actualizada.
- Medios de Pago: Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias, Yape y Plin. La EMPRESA se reserva el derecho de cancelar la orden en caso de rechazo del pago o detección de fraude.
- Validación: La confirmación de la compra estará sujeta a la validación por parte de la EMPRESA, que verificará los datos del Usuario, la disponibilidad del producto y la aprobación del medio de pago seleccionado.
8. Envíos y Entregas
- La EMPRESA realiza envíos a nivel nacional mediante servicios de courier, y también ofrece la opción de recojo en tienda.
- Los tiempos de entrega variarán según la ubicación del Usuario y la modalidad de envío elegida, contándose desde la confirmación del pago.
- El Usuario es responsable de proporcionar la dirección de entrega correcta; cualquier modificación o error en la misma podrá afectar los plazos y condiciones de envío.
9. Cambios, Devoluciones y Garantías
- Garantía: Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación conforme a la normativa vigente. El Usuario deberá notificar cualquier inconveniente en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la recepción.
- Devoluciones y Cambios: Las solicitudes de devolución o cambio se regirán por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en el Sitio, siempre respetando los derechos del consumidor establecidos en la Ley de Protección al Consumidor.
- Los costos de envío para devoluciones o cambios serán asumidos según lo estipulado en la referida política.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido (textos, imágenes, logotipos, gráficos, software, etc.) del Sitio es propiedad de la EMPRESA o de terceros que han autorizado su uso.
El Usuario se compromete a no reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente dicho contenido sin autorización expresa y por escrito.
11. Limitación de Responsabilidad y Fuerza Mayor
- La EMPRESA se compromete a realizar esfuerzos razonables para que el Sitio esté disponible de forma continua, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
- En ningún caso la EMPRESA será responsable por daños directos o indirectos, pérdidas o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio, incluidos los ocasionados por virus, fallos en el sistema o interrupciones debidas a causas ajenas (fuerza mayor).
- Se entiende por fuerza mayor, entre otros, eventos como desastres naturales, conflictos sociales, huelgas o problemas en la red de telecomunicaciones.
12. Protección de Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de la EMPRESA, que forma parte integral de estos Términos.
13. Modificaciones de los Términos
La EMPRESA se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en el Sitio y, al continuar utilizando el Sitio, el Usuario acepta dichas modificaciones. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de posibles actualizaciones.
14. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Notificaciones y Contacto
Cualquier comentario, consulta, reclamación o notificación relativa a estos Términos se podrá realizar a través de:
Dirección: Jr. Amazonas 262 – Cercado de Lima, Perú
Correo electrónico: olimpoconsulta@gmail.com
Teléfono: 01 4286584