Preguntas Frecuentes

¿De qué materiales están hechas las mochilas?

Nuestras mochilas están fabricadas con materiales de alta calidad, como lona resistente, poliéster impermeable y cuero sintético, asegurando durabilidad y comodidad.

¿Las mochilas son impermeables?

Sí, la mayoría de nuestras mochilas cuentan con materiales resistentes al agua, protegiendo tus pertenencias en caso de lluvia ligera. Sin embargo, recomendamos revisar la descripción del producto para más detalles.

¿Qué tipos de telas venden?

Ofrecemos una amplia variedad de telas, incluyendo lonas, algodones, telas sintéticas y más, ideales para confección, tapicería y manualidades.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a nivel nacional. El tiempo de entrega y costo del envío pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

El tiempo de entrega varía entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del producto.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos a través de billeteras digitales como Yape y Plin.

¿Puedo devolver o cambiar una mochila si no me gusta?

Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 7 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.

¿Cómo solicito una factura o boleta de compra?

Al momento de realizar tu compra, puedes seleccionar la opción de boleta o factura. Si necesitas asistencia, contáctanos después de la compra con tus datos de facturación.

¿Hacen mochilas personalizadas con logos de empresas?

Sí, ofrecemos mochilas personalizadas con logos para empresas, eventos y promociones. Escríbenos para más información y cotizaciones.

¿Cómo puedo contactarlos para más información?

Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp, correo electrónico o redes sociales. También puedes completar el formulario de contacto en nuestra página web y te responderemos a la brevedad.